Cara Mencegah Pelayanan Buruk

"A satisfied customers is the best bussiness strategy of all" -Michael LeBouf



Cara Mencegah Pelayanan Buruk. Bagaimana perasaaan kita disaat perusahaan kita di cap melakukan pelayanan yang buruk dalam hal pelayanannya? Bagaimana pula perasaaan kita disaat perusahaan kita di komplen oleh banyak pihak karena pelayanannya? Tentu kita semua tidak ingin itu terjadi. Karena dampaknya akan mengakibatkan perusahaan mengalami kerugian bahkan bisa saja bangkrut. Minimal, kita harus melakukan upaya=upaya meminimalisir kemungkinan pelayanan buruk tersebut seiring dengan evaluasi-evaluasi setiap harinya.

Bagaimana caranya? Salah satunya adalah dengan mengadakan pelatihan dari perusahaan kepada karyawannya dalam hal pelayanan. Pentingnya pelatihan bagi karyawan sebuah perusahaan adalah hal yang mutlak dan sudah seharusnya diberikan oleh perusahaan, mengingat pelatihan akan sangat berpengaruh terhadap kinerja perusahaan tersebut. Semakin baik pelatihan yang diberikan, maka kinerja perusahaan akan semakin baik pula, dan semakin jarang perusahaan memberikan pelatihan bagi karyawannya, makan semakin buruk pula kinerja perusahaan tersebut.

Pelatihan ini bisa dilakukan melalui pusat pelatihan yang dimiliki perusahaan atau dengan konsultan pelatihan dari luar perusahaan. Dan konsultan pelatihan di bidang pelayanan yang kami rekomendasikan adalah STP Bogor Training Center

Cara Mencegah Pelayanan Buruk.

 

STP Bogor Traning Center merupakan jawaban yang tepat sebagai konsultan dan partner untuk membuat perusahaan mempunyai kinerja yang bagus dengan menyelenggarakan pelatihan. STP Bogor Trainig Center memiliki training yang bertujuan untuk meningkatkan pelayanan perusahaan dan mencapai target dari pelayanan itu sendiri yaitu excellent service atau pelayanan yang prima.

 

STP Bogor Trainig Center merupakan pusat pelatihan telah berpengalaman menghandle permintaan pelatihan bagi industry keramahtamahan seperti hotel, resort, cafĂ©, restoran, salon, dan perusahaan yang berhubungan dengan jasa pelayanan lainnya. Pelatihan ini juga tidak menutup kemungkinan ditujukan kepada lembaga pemerintahan, perguruan tinggi, maupun sekolah-sekolah. 


Pelatihannya pun bermacam-macam seperti basic hospitality, handling complaint, work ethics, food and beverage service, housekeeping, telephone courtesy, dan lain sebagainya. Selain itu, TRC BHI memiliki instruktur yang profesional dan berpengalaman dalam pemberian materi pelatihan.


Post a Comment

Kami akan segera menerbitkan komentar anda

Previous Post Next Post